Comune di Mineo L’AMMINISTRAZIONE COMUNALE, IN COLLABORAZIONE CON ENEL DISTRIBUZIONE SICILIA, HA ATTIVATO, PRESSO L’AREA SERVIZI TECNOLOGICI E PER IL TERRITORIO, SITA IN VIA ROMA n.10, LO SPORTELLO “QUIENEL”, postazione informatica che permetterà di usufruire:
· DI TUTTI I SERVIZI DEDICATI ALLE FAMIGLIE E ALLE PICCOLE AZIENDE CON CONTRATTI FINO A 30 KW;
· DI TUTTE LE INFORMAZIONI CON ACCESSO FACILITATO AI SERVIZI DI ENEL DISTRIBUZIONE;
· DI UN OPERATORE COLLEGATO IN RETE CON IL SISTEMA DI ENEL DISTRIBUZIONE PER TUTTA L’ASSISTENZA NECESSARIA.
nel dettaglio IL SERVIZIO “QUIENEL” PERMETTERA’ di:
- fare, modificare o disdire il contratto
- richiedere una nuova tariffa
- comunicare la lettura del contatore
- documentare il pagamento della bolletta
- conoscere la situazione dei consumi e dei pagamenti
- richiedere la domiciliazione della bolletta su conto corrente
bancario o su carta di credito
- cambiare l’indirizzo di recapito della bolletta
- richiedere l’intervento di un tecnico per lavori vari
- richiedere una verifica del contatore
- richiedere un preventivo per lo spostamento del contatore
- comunicare il codice fiscale
- richiedere contratti per uso cantiere
- richiedere un nuovo allacciamento
- richiedere la copia del contratto
- richiedere il duplicato della fattura
- modificare l’intestazione del contratto
- aderire ad Enel Club
- richiedere Infowatt per ricevere via sms o e-mail avvisi sulla bolletta.
e-mail: sportelloquienel@comune.mineo.ct.it
lo sportello sarà aperto al pubblico nei seguenti giorni:
martedì - venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00
Il Sindaco
Dr. G. Castania